Неудачная попытка вручения

Обращаем Ваше внимание, что статусы используемые в нашем сервисе являются универсальными для всех почтовых операторов. В случае если оригинальный статус почтового оператора отличается от универсального, то он приводится к равнозначному статусу нашего сервиса.


Обобщенный статус Неудачная попытка вручения - присваивается в том случае, если почтовый оператор сообщил, что была осуществлена попытка доставки отправления получателю, но по каким-либо причинам вручение не состоялось. Данный статус не отображает конкретной причины невручения.

Варианты дальнейших действий:

  • Новая попытка вручения
  • Посылка будет передана на хранение до востребования или до выяснения обстоятельств
  • Возврат отправителю
  • Уничтожение отправления

Что делать если получен данный статус:

Если у Вашего отправления появился такой статус, то Вам нужно связаться с почтовой организацией, доставляющей отправление и выяснить причину невручения. В случае, если Вы не знаете какая компания доставляет посылку, свяжитесь с отправителем.

Forums >>>