Невручение. Отправление утеряно

Обращаем Ваше внимание, что статусы используемые в нашем сервисе являются универсальными для всех почтовых операторов. В случае если оригинальный статус почтового оператора отличается от универсального, то он приводится к равнозначному статусу нашего сервиса.


Статус Невручение. Отправление утеряно - используется для обозначения факта недоставки отправления получателю по причине его утери. Такой статус может быть установлен если в ходе транспортировки отправления транспортная компания потеряла его.

Варианты дальнейших действий

  • Уведомление о утере отправления.

Что делать если получен данный статус:

  • Получить уведомление о утере отправления.
  • Подать заявление на розыск отправления или компенсацию стоимости вложения утерянного отправления и стоимости пересылки.


Forums >>>