Временная задержка

Обращаем Ваше внимание, что статусы используемые в нашем сервисе являются универсальными для всех почтовых операторов. В случае если оригинальный статус почтового оператора отличается от универсального, то он приводится к равнозначному статусу нашего сервиса.


Обобщенный статус Временная задержка - используется для обозначения факта задержки обработки/отправки почтового отправления транспортной компанией без указания конкретной причины.

Варианты дальнейших действий

  • передача отправления на хранение
  • отправка в следующий пункт
  • попытка связи с клиентом для выяснения информации,необхоимой для доставки отправления (адрес, подтвердающие документы и т.д.)
  • возврат отправления отправителю

Что делать если получен данный статус:

  • Для ускорени доставки отправления попробуйте связаться с транспортной компанией для выяснения причин задержки.


Forums >>>